Conditions d’utilisation
Conditions de service – boutique VELZAR
1. Identification du prestataire boutique VELZAR – 123 Rue du Colombier, 73410 Entrelacs, France SIRET : 847 574 357 00020 Email : contact@boutique.velzar.fr
2. Objet Les présentes conditions de service régissent l'utilisation du site boutique.velzar.fr et les services proposés par boutique VELZAR à tout utilisateur (ci-après "le Client").
3. Accès au site L'accès au site est libre et gratuit. boutique VELZAR se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment sans préavis.
4. Commandes Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions. Le Client reçoit une confirmation par e-mail après validation du paiement.
5. Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. boutique VELZAR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.
7. Livraison Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition disponible sur le site.
8. Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf indication contraire.
9. Responsabilité boutique VELZAR ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des services ou produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
10. Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l'amélioration du service. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant contact@boutique.velzar.fr.
11. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.